Versicherungsvertrieb der Zukunft

Der Versicherungsvertrieb steht an einem Wendepunkt. Digitalisierung, neue Marktakteure, veränderte Kundenerwartungen und gesellschaftliche Entwicklungen sorgen dafür, dass traditionelle Vertriebsmodelle unter Druck geraten. Gleichzeitig eröffnen innovative Technologien und neue Formen der Kundenansprache enorme Chancen.

Unser Web Based Training zeigt auf, wie sich der Vertrieb in den vergangenen Jahren verändert hat, welche Treiber heute den größten Einfluss haben und wie der Versicherungsvertrieb der Zukunft konkret aussehen kann.

Für wen eignet sich der Kurs?

• Neu- und Quereinsteiger im Versicherungsvertrieb
• Trainees in Versicherungsunternehmen
• Dienstleister, die Vertriebsprozesse besser verstehen möchten
• Mitarbeitende, die einen fundierten Überblick über Vertriebsmodelle und Marktmechanismen benötigen
• Personen, die wissen möchten, wie sich der Vertrieb im Zeitalter von Digitalisierung, KI und gesellschaftlichem Wandel verändert

Warum eignet sich der Kurs?

Der Kurs vermittelt ein umfassendes Verständnis dafür, warum der Versicherungsvertrieb heute unter massivem Veränderungsdruck steht und welche strategischen Antworten notwendig sind. Er zeigt:

• wie Marktmechanismen, Produktähnlichkeit und Wettbewerb zur Red-Ocean-Falle führen
• wie sich regulatorische Anforderungen, Fachkräftemangel und alte IT-Systeme auf den Vertrieb auswirken
• wie Digitalisierung, künstliche Intelligenz, Social Selling und Embedded Insurance neue Spielregeln setzen
• wie veränderte Kundenbiografien, Nachhaltigkeit und Demografie Beratung und Produkte beeinflussen

Die Lernziele

Teilnehmende…

• verstehen die historische Entwicklung des Versicherungsvertriebs
• kennen die zentralen Veränderungstreiber: Kapitalmarkt, Regulatorik, Digitalisierung, Gesellschaft, Demografie
• erkennen die Unterschiede und Herausforderungen der Vertriebskanäle (AO, Makler, Banken, Direktvertrieb, Drittanbieter)
• verstehen moderne Konzepte wie Omnichannel-Fähigkeit, Social Selling, digitale Beratung und Spezialisierung
• wissen, welche Fähigkeiten und Strukturen für den Vertrieb der Zukunft notwendig sind

Die wichtigsten Lerninhalte

• Marktmechanismen & Red-Ocean-Falle
• Zentrale Veränderungstreiber
• Vertriebsstrukturen & Vertriebskanäle
• Neue digitale Vertriebsformen
• Zukunft des Vertriebs

Kurs Kursleiter

Diana Ehrenberg Referentin

Diana Ehrenberg ist als Projektmanagerin im Kompetenzteam Vertrieb & Service tätig. Ihre fachliche Expertise umfasst unter anderem die langjährige Vertriebserfahrung als Agenturleiterin mit Personalverantwortung.